21楼玻璃自爆砸坏楼下两辆车，25000元修车费谁来担？律师解读

近日

一则#21楼玻璃自爆砸坏楼下

2辆车#的消息

引发广泛关注

据报道

贾女士在郑州永和国际上班

平时车就停在公司楼下

那里并非停车位

而是经物业指定可停放的位置

7月3日中午

贾女士突然接到

车被天降玻璃砸坏的消息

其车辆后窗和天幕完全破碎

旁边一辆奔驰的

前挡风板和前引擎盖也被砸裂

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被天降玻璃砸到的车。视频截图

经4S店评估

贾女士车辆修复费用约25000元

物业称

是21楼2103室玻璃自爆导致

属于意外

只能与业主协商

2103室为4名业主所共有

但4名业主中

仅一人愿承担四分之一责任

其余3人未现身

目前贾女士准备通过法律途径解决

“我真的挺冤枉的

我觉得就是天降横祸。”

贾女士对记者说

贾女士的爱人也表示

“太后怕了

幸好我们只是车在

如果不幸砸到人

那这个后果是非常严重的”

21楼自爆的玻璃。视频截图

对此

网友们议论纷纷

许多人认为这是开发商的问题

也有人认为是开发商和物业的责任

那么

高空玻璃自爆导致他人财产受损

责任如何认定？

若找不到全部责任主体

受损车主如何维权？

通过法律途径解决

车主需要准备哪些证据？

一起来看《法治日报》律师专家库成员、吉林良佐律师事务所主任尤金堂律师的专业解读！

1、高空玻璃自爆导致他人财产受损，责任如何认定？

尤金堂：根据相关法律规定，高空玻璃自爆属于建筑物坠落物损害，适用过错推定责任原则。

依据民法典第一千二百五十三条，建筑物、构筑物或其他设施的搁置物、悬挂物发生坠落造成他人损害的，所有人、管理人或使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。在本案中，玻璃自爆导致车辆受损，业主作为所有人需证明其对玻璃尽到了合理维护义务（如定期检查、及时更换），否则推定其有过错并承担责任。实践中，玻璃自爆常因老化或质量问题引发，但“意外”事件不当然免责；若业主未履行维护义务（如未及时发现隐患），则需赔偿。

本案中，2103室的4位业主作为玻璃所有人，构成共同侵权主体，依据民法典第一千一百六十八条，应承担连带责任。这意味着车主可要求任意一名业主赔偿全部损失，再由该业主向其他业主追偿。据报道，目前仅一人表示愿担责，但不影响其他业主的法定责任。

此外，物业公司作为建筑物管理人，若未尽安全管理义务（如未提醒业主维护、未设置警示标志），也需承担部分责任。本案物业仅称“意外”，但未证明其已履行维护职责，故可能被追加为责任主体。

所有人、管理人或者使用人只有在证明其本身已尽管理、维护义务，或者损害是因第三人原因、受害人原因或者不可抗力造成的情况下，才能够免责。

值得强调的是，即便损害是因第三人过错、受害人过错或者不可抗力等原因造成，如果所有人、管理人或者使用人自身也存在过错，仍应当承担相应的责任，责任的大小根据其过错确定。

综上，高空玻璃自爆责任认定以推定过错为基础，业主和物业共同担责，业主内部连带赔偿。

2、若找不到全部责任主体，受损车主如何维权？

尤金堂：当部分责任主体（如其他3名业主）无法找到时，车主可采取以下维权方式：

其一、向已知责任主体协商索赔：车主可先向物业或已知的业主主张赔偿。根据民法典第一千二百五十三条规定，所有人、管理人或使用人赔偿后，有权向其他责任人追偿。本案中，贾女士可与愿担责的业主协商，或要求依法应担责的物业承担。

其二、通过诉讼维权：车主可提起诉讼，将物业和所有业主列为被告。法院根据证据确定责任比例。

若部分业主缺席（如本案3人未现身），审理法院可依据现有证据（如物业记录）对未到庭业主公告送达并缺席判决。

3、通过法律途径解决，车主需要准备哪些证据？

尤金堂：车主作为原告，需承担举证责任。证据应聚焦四要素：损害事实、因果关系、责任主体、损失金额。具体如下：

首先、损害事实证据：证明车辆受损情况。

现场照片或视频：显示车辆损坏部位（如后窗破碎）及现场环境（如玻璃碎片位置）。与相关责任人沟通的微信聊天记录和视频等关键证据。

报警记录或物业报告：证明事件发生时间、地点和初步认定（如物业称“玻璃自爆”）。

其次、因果关系证据：证明损害由玻璃自爆直接导致。

监控视频或目击证人证言：如案例中“公司楼下”可能有监控，显示玻璃坠落瞬间。证人证言（目击坠落过程的同事、保安）。

第三、责任主体证据：证明所有人、管理人或使用人身份。

产权证明：如房产证或物业记录，显示21楼2103业主名单（本案4个业主）或户籍信息。

物业合同或物业服务公示：证明物业对公共区域的管理义务（如巡查玻璃安全）。

第四、损失金额证据：量化维修费和其他损失。

维修评估报告：4S店出具的维修凭证（如贾女士的25000元报价），司法实践中，法院依据维修发票、结算单确认费用，或委托有资质的第三方进行评估鉴定。

第五、补充证据：天气报告（如事发日无极端天气，反驳“不可抗力”）。

第六、举证责任分配：车主对损害事实和因果关系负初步举证责任；业主和物业则需对“无过错”举证（如玻璃质检报告、维护日志），否则承担不利后果。

证据准备建议：车主应立即收集现场证据（防止灭失），并固定证人证言；若部分证据不足（如小区监控视频），可申请法院调取。

作者｜法治日报全媒体记者 朱雨晨